Všeobecné obchodné podmienky
pre internetový obchod www.e-datashop.sk
Účinné od: 07.11.2026
1. Predávajúci
Ing. František Javorík
Sídlo: Kuzmányho 243/10, 039 01 Turčianske Teplice
IČO: 33229627
DIČ: 1020495938
IČ DPH: SK1020495938
Živnostenský register: OÚ Martin, č. živ. reg. 509-607
Prevádzka a adresa na vrátenie tovaru a reklamácie:
E-DATASHOP, Jilemnického 4003/47, 036 01 Martin
Telefón: 0905 655 033
E-mail: obchod@e-datashop.sk
Internetový obchod: https://www.e-datashop.sk
Bankové spojenie: Tatra banka, a. s.
IBAN: SK65 1100 0000 0026 2379 4723
SWIFT: TATRSKBX
2. Pôsobnosť obchodných podmienok
Tieto podmienky upravujú nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
Pri nákupe v rámci podnikateľskej činnosti sa vzťah spravuje príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. Osobitné práva spotrebiteľa, najmä právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, sa na podnikateľský nákup nevzťahujú.
Zákonné práva spotrebiteľa majú prednosť pred ustanoveniami týchto podmienok.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci si vyberie tovar, jeho množstvo, spôsob dopravy a platby. Pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a opraviť zadané údaje.
Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu zobrazená celková cena vrátane dopravy a prípadného poplatku za zvolenú platbu. Odoslanie objednávky je spojené s povinnosťou zaplatiť.
Automatický e-mail o prijatí objednávky potvrdzuje jej doručenie predávajúcemu. Kúpna zmluva vzniká následným výslovným prijatím objednávky predávajúcim. Ak potvrdenie obsahuje zmenu ceny, tovaru alebo inej podstatnej podmienky, ide o nový návrh, ktorý vyžaduje súhlas kupujúceho.
Ak predávajúci nemôže objednávku prijať, napríklad pre nedostupnosť tovaru, oznámi to kupujúcemu. Prípadnú zmenu objednávky s ním vopred dohodne. Už prijaté platby za nedodaný tovar vráti bez zbytočného odkladu.
Kupujúci uvádza správne kontaktné a fakturačné údaje. Objednávku možno dohodnúť aj e-mailom, pričom predávajúci oznámi kupujúcemu podmienky nákupu pred jej záväzným prijatím.
4. Ceny a platby
Ceny v e-shope sú uvedené vrátane DPH. Náklady na dopravu a prípadné poplatky za platbu sú uvedené osobitne pred odoslaním objednávky.
Cena dohodnutá pri uzavretí zmluvy je záväzná. Neskoršie zmeny cien v e-shope sa na uzavretú zmluvu nevzťahujú.
Podľa zvoleného spôsobu dopravy sú dostupné tieto platby:
-
bankový prevod vopred na základe platobných údajov predávajúceho,
-
platobná karta prostredníctvom CardPay,
-
PayPal pri doprave s platbou vopred,
-
dobierka pri doručení GLS,
-
hotovosť pri osobnom odbere.
Dostupné kombinácie dopravy a platby a prípadné poplatky zobrazuje košík.
Poplatok za dobierku je 1,60 € s DPH a pripočítava sa k cene dopravy. Doprava zdarma neznamená odpustenie poplatku za dobierku.
Pri platbe prevodom kupujúci uhradí objednávku podľa doručených platobných údajov a uvedenej splatnosti. Odoslanie tovaru pri platbe vopred nasleduje po prijatí platby a podľa dostupnosti tovaru.
Daňový doklad predávajúci poskytuje elektronicky na e-mail kupujúceho. Kupujúci súhlasí s elektronickým doručením faktúry.
Za platbu bankovým prevodom, prostredníctvom CardPay ani cez PayPal neúčtujeme príplatok. Pri platbe na dobierku účtujeme poplatok 1,60 € s DPH.
5. Doprava a dodanie
Osobný odber
Osobný odber je bezplatný na adrese Jilemnického 4003/47, 036 01 Martin. Kupujúci si tovar vyzdvihne po oznámení, že je objednávka pripravená.
Kuriér pri platbe vopred
Pri spôsobe dopravy označenom v košíku ako priama dodávka z centrálneho skladu pri platbe vopred je cena:
| Hodnota tovaru s DPH | Cena dopravy s DPH |
|---|---|
| Do 209,99 € | 6,15 € |
| Od 210 € | zdarma |
Tovar môže byť odoslaný priamo zo skladu dodávateľa. Voči kupujúcemu zostáva za splnenie zmluvy zodpovedný predávajúci.
GLS
Pri hodnote tovaru do 209,99 € s DPH sa cena dopravy určuje podľa celkovej hmotnosti objednaného tovaru:
| Hmotnosť | Cena dopravy s DPH |
|---|---|
| Do 2 kg vrátane | 4,92 € |
| Nad 2 kg do 15 kg vrátane | 6,15 € |
| Nad 15 kg do 30 kg vrátane | 9,84 € |
| Nad 30 kg do 50 kg vrátane | 9,84 € |
Pri objednávke od 210 € s DPH je doprava GLS do celkovej hmotnosti 30 kg vrátane zdarma. Pri zásielkach nad 30 kg sa doprava účtuje aj po dosiahnutí tejto hodnoty.
Pri dobierke sa k uvedeným cenám pripočíta 1,60 € s DPH.
Podmienky dopravy nad 50 kg a dopravy mimo Slovenska je potrebné vopred dohodnúť s predávajúcim. Konečná cena musí byť kupujúcemu oznámená pred záväzným objednaním. Po uzavretí zmluvy nemožno dopravu jednostranne zdražiť.
Dodacia lehota a prevzatie
Dostupnosť a predpokladaná dodacia lehota sú uvedené pri tovare alebo oznámené pri potvrdení objednávky. Tovar sa dodáva v dohodnutej lehote. Ak nebola dohodnutá iná lehota, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.
Pri platbe vopred závisí termín odoslania aj od prijatia platby. Pri osobnom odbere kupujúci vyčká na oznámenie o pripravení objednávky.
Kupujúcemu odporúčame pri prevzatí skontrolovať obal a prípadné poškodenie zaznamenať s dopravcom. Prevzatie poškodenej zásielky ani nevyhotovenie zápisu samo osebe neodníma spotrebiteľovi jeho zákonné práva.
6. Vlastníctvo a nebezčenstvo škody
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho po úplnom zaplatení a prevzatí tovaru.
Pri spotrebiteľskom nákupe prechádza nebezčenstvo škody prevzatím tovaru spotrebiteľom alebo ním určenou osobou odlišnou od dopravcu. Osobitný zákonný režim platí, ak si spotrebiteľ sám objedná dopravcu, ktorého predávajúci neponúkol.
7. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri jednej objednávke dodávanej oddelene plynie lehota od prevzatia posledného tovaru.
Odstúpenie môže oznámiť jednoznačným vyhlásením na e-mail obchod@e-datashop.sk alebo na adresu prevádzky. Použitie vzorového formulára nie je povinné. Na zachovanie lehoty stačí oznámenie odoslať pred jej uplynutím.
Tovar odošle alebo odovzdá do 14 dní od odstúpenia na adresu E-DATASHOP, Jilemnického 4003/47, 036 01 Martin. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Vrátenie tovaru na dobierku sa nedohaduje.
Predávajúci vráti platby vrátane nákladov najlacnejšieho bežného dodania do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Môže počkať na vrátenie tovaru alebo preukázanie jeho odoslania. Platbu vráti rovnakým spôsobom, pokiaľ sa strany bez ďalších poplatkov nedohodnú inak.
Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Pôvodný obal nie je všeobecnou podmienkou odstúpenia.
Výnimky z odstúpenia sa uplatnia iba pri splnení zákonných podmienok, napríklad pri tovare vyrobenom na mieru. Samotné otvorenie tonerovej kazety automaticky nevylučuje odstúpenie.
8. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Pri spotrebiteľskom nákupe predávajúci zodpovedá za vady, ktoré mal tovar pri dodaní a prejavia sa do dvoch rokov. Zákonnú zodpovednosť nemožno skrátiť údajom pri produkte. Prípadná obchodná záruka predstavuje doplnkové právo.
Spotrebiteľ vytkne vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr v zákonnej dobe zodpovednosti. Vadu môže oznámiť e-mailom, osobne alebo písomne na adresu prevádzky.
Uvedie opis vady, identifikáciu tovaru a údaje umožňujúce overiť nákup. Nákup možno preukázať aj inak než originálom faktúry. Pôvodný obal nie je podmienkou reklamácie.
Predávajúci bezodkladne poskytne písomné potvrdenie a oznámi lehotu odstránenia vady. Tá spravidla nepresiahne 30 dní; dlhšia lehota musí mať zákonný objektívny dôvod.
Spotrebiteľ má za zákonných podmienok právo na opravu alebo výmenu a následne na primeranú zľavu alebo odstúpenie. Odstránenie vady je bezplatné, vrátane nevyhnutných nákladov na prevzatie tovaru.
Predávajúci nezodpovedá za bežné opotrebovanie ani poškodenie spôsobené kupujúcim. Reklamáciu nemožno automaticky odmietnuť pre zásah či poškodenie nesúvisiace s reklamovanou vadou.
9. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu na obchod@e-datashop.sk.
Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu príslušnému subjektu.
Pre tento sortiment je možné obrátiť sa na:
Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
E-mail: ars@soi.sk
https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov
Spotrebiteľ si môže vybrať aj iný príslušný subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR na https://www.mhsr.sk.
10. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.
Podrobnosti o účeloch, právnych základoch, príjemcoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatných zásadách ochrany osobných údajov na www.e-datashop.sk.
11. Záverečné ustanovenia
Pre objednávku platí znenie obchodných podmienok účinné pri uzavretí zmluvy. Zmeny podmienok nemajú spätný účinok na už uzavreté zmluvy.
Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie uzavretej zmluvy a príslušné podmienky na trvanlivom médiu, napríklad e-mailom.
Právne vzťahy sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Tým nie je dotknutá povinná ochrana spotrebiteľa podľa príslušných predpisov.